Politique de confidentialité

Vos informations personnelles

Veuillez lire attentivement pour comprendre nos pratiques et nos opinions concernant vos données et la manière dont nous les traitons. Lorsque vous visitez notre site Web ou faites une demande numériquement ou par téléphone, en ce qui concerne nos services et produits ou la réalisation d’informations d’achat spécifiques est stocké. Nous comprenons l’importance de garder ces informations sécurisées et de vous fournir des informations sur ce que nous faisons avec ces informations.

Les données personnelles, y compris des informations telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’une personne concernée, doivent toujours être traitées conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux réglementations nationales à Cloacine.

Notre entreprise vise à informer le grand public de la portée et de l’objectif des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons à l’aide de cette déclaration. La personne concernée est informée, au moyen de cette déclaration de la protection des données et des droits auxquels elle a droit.

Pour le règlement sur la protection des données, le responsable du traitement des données est Cloacine, Pôle d’activité de l’espérance, 166 rue des frères lumière, 14100 Lisieux. Numéro d’enregistrement de la Société (SIRET): 52199009300044

Cette politique de confidentialité est développée pour et s’applique uniquement au site Web de notre société, si vous voyagez en dehors de notre site Web, via un lien ou par tout autre moyen, vous êtes soumis à la politique de confidentialité directement liée à ce fournisseur.

1. Nom et adresse du responsable du traitement des données

Pour le RGPD ou d’autres lois sur la protection des données qui s’appliquent aux États membres de l’Union européenne, et d’autres dispositions relatives à la protection des données, le contrôleur est Cloacine.

Informations de contact pour le responsable du traitement des données :

Cloacine, Pôle d’activité de l’espérance, 166 rue des frères lumière, 14100 Lisieux, France

02 31 64 76 81

contact@cloacine.fr

https://cloacine.fr

Toute personne concernée peut, à tout moment, contacter directement le responsable des données pour toute question ou suggestion concernant la protection des données.

2. Utilisation de données personnelles et prise de décision automatisée

Vous pouvez visiter notre site Web sans divulguer aucune information personnelle. Cloacine utilise Google Analytics et les Cookies pour améliorer ses services et ses offres numériques, l’expérience utilisateur et pour analyser comment le site Web est utilisé. Outre l’emplacement approximatif (adresse IP), les informations collectées par Google Analytics sont pour la plupart des données de trafic anonymes qui incluent des informations sur le type de navigateur, des informations sur les appareils et des informations sur la langue.

Les informations collectées donnent un aperçu de la façon dont les utilisateurs accèdent et utilisent le site Web cloacine.fr. Il n’est pas utilisé à des fins telles que le profilage automatisé ou la prise de décision automatisée.

En tant qu’entreprise responsable, nous n’utilisons pas la prise de décision automatique ou le profilage.

3. Adresses IP et cookies

Les pages Internet de Cloacine utilisent des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui passent par un navigateur Internet et sont stockés sur un ordinateur.

La plupart des sites Web et des serveurs utilisent des cookies. Les cookies contiennent un identifiant de cookie qui est un identifiant unique de chaque cookie. Cet ID est constitué d’une séquence de chaînes de caractères à travers laquelle les pages Internet et les serveurs sont affectés au navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie est stocké.

Le processus d’utilisation des cookies permet aux sites Web et aux serveurs de différencier le navigateur individuel qui a déjà visité d’autres navigateurs Internet contenant d’autres cookies. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié en utilisant l’identifiant de cookie unique. Ce processus nous aide à vous fournir une excellente expérience lors de la navigation sur notre site Web et nous permet également d’améliorer notre site. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies.

• Cookies strictement nécessaires : Ce sont des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site web. Ils comprennent, par exemple, des cookies qui permettent aux utilisateurs de se connecter à des zones sécurisées de notre site, d’utiliser un panier d’achat numérique ou d’utiliser les services de facturation électronique.
• Cookies analytiques / de performance : ce sont des cookies qui nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs ainsi que de voir comment les visiteurs naviguent sur le site Web lorsqu’ils l’utilisent. Ceux-ci aident à optimiser le fonctionnement de notre site, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent ce qu’ils recherchent rapidement et facilement.
• Cookies de fonctionnalité : Ces cookies sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cette reconnaissance, à son tour, nous permet de personnaliser notre contenu pour votre expérience et de se souvenir de vos préférences.
• Ciblage des cookies : ces cookies enregistrent votre visite sur notre site, les pages que vous avez visitées et, le cas échéant, les liens que vous avez suivis. Nous utilisons cette information pour rendre notre site Web toujours plus pertinent à vos intérêts. Nous pouvons également, parfois, partager ces informations avec des tiers à cette fin.
• Cookies de médias sociaux : Ce site Web inclut des fonctionnalités de médias sociaux tierces, telles que le bouton Facebook Like, et des widgets tiers, tels que le bouton “Partager” ou des mini-programmes interactifs qui s’exécutent sur le Site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et la page que vous visitez sur le Site, ainsi que définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Votre interaction avec ces fonctionnalités est régie par la politique de confidentialité de la société tierce qui la fournit. Suivez les liens ci-dessous pour consulter les politiques de confidentialité des parties concernées :

Facebook Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Google+ sur YouTube

Grâce à l’utilisation de cookies, nous optimisons les informations et les offres sur notre site web en pensant à l’utilisateur. Nous utilisons des cookies pour les éléments suivants :

• Pour estimer la taille de notre public et le modèle d’utilisation.
• Fournir aux utilisateurs du site des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans le réglage des cookies.
• Stocker des informations sur vos préférences, et ainsi nous permettre de personnaliser notre site en fonction de vos intérêts.
• Pour accélérer vos recherches.
• Pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.

Vous pouvez également refuser d’accepter les cookies en activant le paramètre de votre navigateur et en désactivant le paramétrage des cookies. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site. À moins que vous n’ayez ajusté votre navigateur au paramètre mentionné précédemment pour qu’il refuse les cookies, notre système émet automatiquement des cookies lorsque vous vous connectez à notre site.

Veuillez noter que les tiers (y compris les fournisseurs de services externes tels que les services de publicité et d’analyse du trafic Web) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d’être des cookies analytiques / de performance ou de cibler des cookies.

En outre, vous pouvez supprimer à tout moment les cookies précédemment configurés via un navigateur Internet ou d’autres logiciels. Cette option de nettoyage est facultative dans tous les navigateurs Internet populaires. Si la personne concernée choisit de désactiver la configuration des cookies dans le navigateur Internet utilisé, toutes les fonctions de notre site Web ne sont pas entièrement utilisables.

4.  Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous

Si vous visitez nos sites Web ou accédez à nos applications, nous recueillons les informations suivantes fournies par votre navigateur ou appareil mobile :

• Les pages consultées.
• Le temps de la visite.
• Heure de la dernière visite.
• Nom du propriétaire de l’adresse IP.
• Domaine inverse de l’adresse IP.
• Site référent, application ou service, y compris les requêtes de recherche pertinentes qui vous ont conduit au site Web de Cloacine.
• Informations du navigateur.
• Système d’exploitation et informations sur le périphérique.
• Adresse IP (des utilisateurs se connectant au service, à des fins de sécurité).

Nous pouvons également gérer et traiter les données suivantes à votre sujet :

• Les informations que vous fournissez en remplissant les formulaires sur notre site. Cette collection comprend les informations fournies au moment de l’inscription pour utiliser notre site, s’abonner à notre service ou demander d’autres services ou poster du matériel. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous participez à un concours ou à une promotion sponsorisée par Cloacine ou lorsque vous signalez un problème sur notre site.
• Nous pouvons conserver un registre de correspondance si vous nous contactez.
• Nous pourrions vous demander de remplir des sondages que nous utilisons à des fins de recherche. Cependant, vous n’avez pas à y répondre.
• Les détails des transactions que vous effectuez via notre site Web et de l’exécution de vos commandes.
• Les détails recueillis lors de vos visites sur notre site. Ces détails incluent, mais ne sont pas limités à, des données de localisation, des données de trafic, des weblogs ou d’autres données de communication, que cela soit nécessaire pour nos besoins de facturation ou autre et les ressources auxquelles vous accédez.

Nous utilisons les informations que nous détenons à votre sujet de la manière suivante :

• Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ou que nous estimons susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacter à ces fins.
• Veiller à ce que le contenu de notre site Web soit présenté le plus efficacement possible pour vous et votre ordinateur.
• Pour exécuter toutes les obligations découlant des contrats conclus entre vous et nous.
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire.
• Pour vous fournir des informations marketing sur nos produits ou services.
• Comprendre et analyser les tendances d’utilisation et les préférences de nos visiteurs et utilisateurs, améliorer le service et développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités.
• Pour, à l’occasion, vous informer des modifications apportées à nos services.

La communication :

Nous pouvons utiliser l’adresse e-mail d’un visiteur ou d’un utilisateur ou d’autres informations – autres que des données client – pour contacter ce visiteur ou utilisateur pour les éléments suivants :

1. A des fins administratives telles que le service client, pour traiter la violation de propriété intellectuelle, le droit à des violations de la vie privée ou des problèmes de diffamation tels que ceux liés aux données du client ou des données personnelles affichées sur le service.
2. Avec des mises à jour relatives aux promotions et événements, produits et services offerts par nous et les tiers avec lesquels nous travaillons. Vous avez la possibilité de ne plus recevoir de communications promotionnelles comme décrit ci-dessous sous « Droits de la personne concernée » ci-dessous.

5. Droits de la personne concernée

Le droit de confirmation (droit d’être informé)

Chaque personne concernée a le pouvoir accordé par le législateur européen d’obtenir du responsable du traitement la preuve que des données à caractère personnel le concernant sont ou non en cours de traitement. Si une personne concernée souhaite se prévaloir de ce droit, elle peut à tout moment contacter notre délégué à la protection des données ou un autre employé du responsable du traitement.

Notre site peut contenir des liens vers et depuis des sites Web appartenant à nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si, à tout moment, vous suivez un lien vers ces sites, notez que ces sites ont des politiques de confidentialité individuelles. Nous n’acceptons aucune responsabilité, pour ces politiques. Veuillez vérifier ces règles avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.

Le droit d’accès à l’information

Toute personne concernée a le droit accordé par le législateur européen d’obtenir gratuitement des informations sur ses données stockées à tout moment auprès du responsable du traitement et de demander et de recevoir une copie de ces informations. De plus, les directives et règlements européens accordent à la personne concernée l’accès aux informations suivantes :

1. Les objectifs du traitement des données.
2. Les catégories de données personnelles concernées.
3. Les destinataires ou types de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou doivent être divulguées. Cet élément concerne en particulier les destinataires dans les pays tiers ou les organisations internationales.
4. Lorsque cela est possible, la période estimée nécessaire pour stocker les données personnelles ou, dans le cas où cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période.
5. Le droit de demander au responsable du traitement la correction ou l’effacement de toute donnée personnelle, ou la restriction du traitement de toute donnée personnelle concernant la personne concernée, ou de s’opposer à ce traitement.
6. L’existence du droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance.
7. Lorsque les données personnelles collectées ne proviennent pas de la personne concernée, la source relative de ces informations disponibles.
8. Accès aux données liées à l’existence de la prise de décision automatisée, y compris le profilage et, au moins dans de tels cas, des informations significatives sur la logique impliquée. En outre, des informations sur l’importance et les conséquences possibles qu’un tel traitement peut avoir pour la personne concernée.

La personne concernée a également le droit d’obtenir des informations sur le transfert de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a le droit d’être informée des garanties appropriées relatives au transfert.

Si une personne concernée souhaite se prévaloir de ce droit d’accès, elle peut à tout moment contacter notre délégué à la protection des données ou un autre employé du responsable du traitement.

Droit à la rectification

Toute personne concernée a le droit accordé par le législateur européen d’obtenir du responsable du traitement, sans retard injustifié, la correction des données personnelles inexactes la concernant. La personne concernée, en tenant compte des finalités du traitement, aura le droit de compléter les données personnelles incomplètes, en fournissant une déclaration complémentaire.

Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de rectification, elle peut à tout moment contacter notre délégué à la protection des données ou un autre employé du responsable du traitement.

Droit d’effacement (Droit d’être oublié)

Chaque personne concernée a le pouvoir accordé par le législateur européen d’obtenir du responsable du traitement, la suppression des données à caractère personnel le concernant sans retard injustifié. Le responsable du traitement a le devoir d’effacer les données personnelles en temps voulu selon la demande du sujet et d’informer les autres contrôleurs qui traitent également les données de ladite demande lorsque l’un des motifs suivants s’applique, tant que le traitement n’est pas requis :

1. Les données personnelles cessent d’être nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
2. La personne concernée retire le consentement sur lequel le traitement est basé et également lorsqu’il n’existe aucun autre motif juridique pour le traitement.
3. La personne concernée s’oppose au traitement en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, et il n’existe aucun motif légitime impérieux justifiant le traitement ou les objets de données en cause du traitement prévu à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.
4. En cas de traitement illicite de données personnelles.
5. L’effacement des données personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis dans le droit de l’Union ou de l’État membre.
6. Les données personnelles collectées concernaient l’offre de services de la société de l’information visée à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Si l’une des raisons exposées ci-dessus s’applique, et qu’une personne concernée souhaite demander l’effacement des données personnelles stockées par Cloacine, elle peut à tout moment contacter notre responsable de la protection des données ou un autre employé responsable du traitement. Le délégué à la protection des données de Cloacine ou un autre employé doit rapidement s’assurer que la demande d’effacement est immédiatement satisfaite.

Dans les cas où le responsable du traitement a rendu publiques des données personnelles et qu’une demande d’effacement est introduite par la personne concernée, le responsable du traitement doit prendre toutes les mesures raisonnables pour informer les autres responsables du traitement des données personnelles de la demande d’effacement. Cela inclut toutes les mesures techniques qui peuvent devoir être employées et inclure l’effacement de tout lien vers ou une copie de la réplication de ces données personnelles dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire. Le délégué à la protection des données de Cloacine ou un autre employé prendra les mesures nécessaires dans les cas individuels.

Droit à la restriction du traitement

Chaque personne concernée a le pouvoir accordé par le législateur européen d’obtenir du responsable du traitement, une restriction de traitement lorsque l’un des éléments suivants s’applique :

1. L’exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données personnelles.
2. Le traitement est illégal, et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données personnelles et demande alternativement la restriction de leur utilisation.
3. Le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais est nécessaire à la personne concernée pour l’établissement, l’exercice ou la défense des réclamations légales.
4. La personne concernée s’est opposée au traitement (en vertu de l’article 21 -1 du RGPD) en attendant de vérifier si les motifs légitimes du responsable du traitement l’emportent sur ceux de la personne concernée.

Si l’une des conditions décrites ci-dessus est remplie et que la personne concernée souhaite demander la restriction du traitement des données personnelles stockées par Cloacine elle peut à tout moment contacter notre délégué à la protection des données ou un autre employé responsable du traitement. Le délégué à la protection des données de Cloacine ou un autre employé organisera alors la restriction du traitement des données.

Droit à la portabilité des données

Chaque personne concernée a le droit accordé par le législateur européen de recevoir les données personnelles la concernant, initialement fournies à un responsable du traitement. Les dites données seraient reçues dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Ils ont également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement et de le faire sans entrave du responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies tant que le traitement est :

1. Basé sur le consentement et le traitement est effectué par des moyens automatisés.
2. Tant que le traitement n’est pas nécessaire à l’accomplissement d’une mission effectuée dans l’intérêt général ou à l’exercice de l’autorité publique dévolue au responsable du traitement.

En outre, en exerçant son droit à la portabilité des données, la personne concernée a le droit de faire transmettre ses données directement d’un contrôleur à un autre. Ce type de transmission s’applique lorsque cela est techniquement faisable et, ce faisant, ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Afin de faire valoir ce droit à la portabilité des données, la personne concernée peut à tout moment contacter le délégué à la protection des données désigné par Cloacine ou un autre employé.

Droit d’opposition

Chaque personne concernée a le droit accordé par le législateur européen de s’opposer, à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données personnelles le concernant. Ce droit est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD. Ce droit s’applique également au profilage basé sur ces dispositions.

Cloacine ne traitera plus les données personnelles du sujet en cas d’objection, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui outrepasse les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou l’établissement, l’exercice ou défense des réclamations légales.

Si Cloacine traite des données personnelles à des fins de marketing direct, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles le concernant pour un tel marketing. Cette règle s’applique au profilage dans la mesure où elle est liée à un tel marketing direct. Si la personne concernée s’oppose à Cloacine pour le traitement à des fins de marketing direct, Cloacine ne traitera plus les données personnelles à ces fins.

La personne concernée a également le droit, pour des motifs liés à sa situation particulière, de s’opposer au traitement des données personnelles le concernant par Cloacine à des fins de recherche scientifique ou historique. De même que pour des objectifs statistiques tels que définis à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée pour des raisons d’intérêt public.

Pour exercer son droit d’opposition, la personne concernée peut contacter directement le délégué à la protection des données deCloacine ou un autre employé. En outre, la personne concernée est libre dans le contexte de l’utilisation des services de la société de l’information, et nonobstant la directive 2002/58 / CE, d’utiliser son droit d’opposition par des moyens automatisés en utilisant des spécifications techniques.

Droit de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée, y compris le profilage

Chaque personne concernée a le droit accordé par le législateur européen de ne pas faire l’objet d’une décision basée uniquement sur un traitement automatisé. Ce droit inclut le profilage, qui produit des effets juridiques concernant la personne concernée, ou affecte de manière significative ladite personne concernée aussi longtemps que la décision :

1. N’est pas nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat entre la personne concernée et un responsable du traitement des données.
2. N’est pas autorisé par la législation de l’Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée.
3. Ne repose pas sur le consentement explicite des personnes concernées.

Si la décision est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat entre la personne concernée et un responsable du traitement, ou si elle est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée, Cloacine mettra en œuvre des mesures appropriées pour protéger les droits de la personne concernée. Libertés et intérêts légitimes. Cela comprend le droit d’obtenir une intervention humaine de la part du responsable du traitement ou, si nécessaire, d’exprimer son point de vue et de contester la décision.

Si la personne concernée souhaite exercer les droits relatifs à la prise de décision individuelle automatisée, elle peut contacter directement le responsable de la protection des données de Cloacine ou un autre employé du responsable du traitement à tout moment.

Droit de retirer son consentement à la protection des données

Chaque personne concernée dispose du droit accordé par le législateur européen de retirer son consentement au traitement de ses données à caractère personnel à tout moment.

Si la personne concernée souhaite exercer son droit de rétractation, elle peut contacter directement notre responsable de la protection des données de Cloacine ou un autre employé du responsable du traitement à tout moment.

La fourniture de données personnelles est-elle obligatoire ?

La plupart de nos services ne nécessitent aucune forme d’inscription, vous permettant de visiter notre site sans que vous nous disiez qui vous êtes. Cependant, certains services peuvent vous obliger à fournir des données personnelles. Dans de telles situations, si vous choisissez de retenir les données personnelles que nous vous demandons, il se peut que nous ne puissions pas vous contacter en réponse à votre requête ou fournir des informations que vous souhaitez avoir.

Sur le site Web de Cloacine, les utilisateurs ont la possibilité de s’abonner à la newsletter de notre entreprise. Le masque de saisie utilisé à cette fin, détermine quelles données personnelles sont transmises, ainsi que quand la newsletter est commandée au contrôleur.

Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse e-mail enregistrée par une personne concernée dans la procédure de double opt-in. Cet e-mail de confirmation est utilisé pour confirmer le propriétaire de l’adresse e-mail en tant que personne concernée et est autorisé à recevoir la newsletter.

Lors du processus d’inscription à la newsletter, nous stockons également l’adresse IP du système informatique attribuée par le fournisseur d’accès Internet (FAI) et utilisée par la personne concernée au moment de l’enregistrement, ainsi que la date et l’heure de l’enregistrement. La collecte de ces données est nécessaire pour discerner le mauvais traitement (possible) de l’adresse de courrier électronique d’une personne concernée à un stade ultérieur. Par conséquent, il sert l’objectif de la protection juridique du contrôleur.

Pour la récupération du consentement, un lien correspondant (« désabonnement») est inclus dans chaque bulletin envoyé, suivez ce lien pour initier le processus de suppression du consentement . En outre, il est possible de se désinscrire de la newsletter à tout moment directement sur le site Web du contrôleur, ou si possible, vous pouvez communiquer cette exigence au contrôleur d’une manière différente qui est personnellement plus appropriée.

6. Transférer et stocker vos données

Les données que nous recueillons peuvent parfois être transférées et stockées en une destination au niveau international ou en dehors de l’Espace Economique Européen ( « EEE »). Ces données peuvent également nécessiter un traitement par du personnel opérant en dehors de l’EEE qui travaille pour l’un de nos fournisseurs ou pour nous. Ce personnel peut être impliqué dans l’exécution de votre commande, le traitement de vos détails de paiement et la fourniture de services de soutien, entre autres choses. En soumettant vos données, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir la sécurité de vos données, comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

Toutes les informations qui nous sont fournies par une personne concernée sont ensuite stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement sont cryptées à l’aide de la technologie SSL. Lorsque nous avons donné à la personne concernée (ou si elle a choisi) un mot de passe permettant d’accéder à certaines parties de notre site, la personne concernée a la responsabilité de garder ce mot de passe confidentiel. Il est essentiel que vous ne partagiez pas un mot de passe avec quelqu’un pour des raisons de sécurité.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas entièrement sécurisée. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site. Toute transmission de données est à vos risques et périls. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utilisons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.

7. Base légale pour le traitement des données

Pendant l’enregistrement d’un utilisateur, ou plus tard sur la plate-forme, ils peuvent fournir des informations telles que le nom, le nom de l’entreprise, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit et d’autres données pertinentes. Ces informations sont utilisées pour identifier l’utilisateur et lui fournir des services de support, des mailings, des actions de vente et de marketing, de facturation et pour répondre à toutes les obligations contractuelles.

Tel que dans une situation où le traitement des données personnelles est essentiel pour un contrat à exécuter dans lequel la personne concernée est une partie, par exemple, lorsque des opérations de traitement sont nécessaires pour la fourniture de biens ou de fournir tout autre service.

Il en va de même pour les opérations de traitement indispensables à l’exécution de toute mesure précontractuelle. Un exemple d’une telle instance est quand un sujet de données fait des requêtes et des demandes de renseignements sur nos services et produits. Ou, dans les cas où notre société est soumise à une obligation légale dans laquelle le traitement des données personnelles est nécessaire (un exemple serait l’accomplissement des obligations fiscales).

Le traitement n’est légal que si et dans la mesure où au moins l’un des éléments suivants s’applique :

1. La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données pour un ou plusieurs buts spécifiques.
2. Le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat.
3. Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
4. Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
5. Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou à l’exercice de l’autorité publique dévolue au responsable du traitement.
6. Le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, sauf si ces intérêts sont outrepassés par les intérêts ou libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui requièrent la protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne est un enfant.

8. La période pour laquelle les données personnelles sont stockées

Les critères utilisés pour déterminer la période de stockage des informations personnelles sont la période de conservation légale respective. Après l’expiration de ce délai, les données correspondantes sont supprimées régulièrement, tant qu’elles ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’initiation dudit contrat.

Si vous souhaitez demander que nous cessions d’utiliser vos informations d’inscription pour vous fournir des services, contactez-nous à l’adresse contact@cloacine.fr. Nous conserverons et utiliserons vos informations d’enregistrement si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

9. Divulgation de vos informations à des tiers

Nous pouvons partager des informations entre sociétés, et donc divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe, ce qui signifie des filiales, notre société de portefeuille ultime et ses filiales. De plus, nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services ou à des partenaires commerciaux de sociétés tierces pour traiter nos données et soutenir nos activités. Ceux-ci comprennent par exemple les fournisseurs de serveurs et d’hébergement, les processeurs de paiement et les services de gestion et de service à la clientèle.

La liste à jour de nos sous-processeurs est disponible sur demande auprès de contact@cloacine.fr.

Pour vous permettre d’interagir avec d’autres sites sur lequel vous pouvez avoir des comptes (tels que Facebook et d’ autres sites de médias sociaux) ou rejoindre des communautés sur ces sites, nous pouvons fournir des liens ou intégrer des applications tierces qui vous permettent de vous identifier, publier du contenu ou rejoindre des communautés de nos sites Web.

Nous pouvons également vous fournir des liens généraux à vers des sites autres que Cloacine.

Votre utilisation de ces liens et applications est soumise aux politiques de confidentialité des tiers, et vous devez vous familiariser avec les politiques de confidentialité des sites tiers avant d’utiliser les liens ou les applications.

Cloacine n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites internet.

Vos données peuvent être traitées par des tiers, y compris Habla inc (Olark), Active Demand, Google Analytics, Google AdWords et des composants spécifiques d’applications de médias sociaux (tels que Facebook, LinkedIn, Twitter) intégrés à nos sites Web.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers:

• Si nous achetons des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données à l’acheteur ou au vendeur potentiel de ces activités ou actifs.
• Si Cloacine ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données qu’il détient sur ses clients constituent l’un des actifs transférés.
• Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données afin de respecter toute obligation légale. Alternativement, pour appliquer ou appliquer nos conditions d’utilisation ou les termes et conditions de fourniture et d’autres accords de ce type. Vous pouvez également protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Cloacine, de nos clients ou d’autres personnes. Cette divulgation comprend également l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

10. Recrutement

En relation avec une demande ou une demande d’emploi, qu’elle soit annoncée sur un site Web de Cloacine ou autrement, vous pouvez nous fournir des informations sur vous-même, comme un CV. Nous pouvons utiliser cette information chez Cloacine afin de répondre à votre demande ou de vous considérer à des fins professionnelles. À moins que vous ne nous disiez de ne pas le faire, nous pourrions conserver l’information pour examen ultérieur.

11. Surveillance ou enregistrement des appels, des chats et d’autres interactions

Certaines transactions en ligne peuvent impliquer que vous nous appeliez ou que nous vous appelions. Ils peuvent également impliquer des discussions en ligne. Sachez que c’est la pratique générale de Cloacine de surveiller et, dans certains cas, d’enregistrer ces interactions à des fins de formation du personnel ou d’assurance de la qualité ou de conserver des preuves d’une transaction ou d’une interaction particulière.

12. Votre consentement

Vous n’avez pas à consentir à notre matériel de marketing pour acheter nos produits ou services ; votre consentement est donné librement et sans ambiguïté de votre part.

• Nous n’utilisons pas de cases pré-cochées ou toute autre forme d’autorisation par défaut.
• Il est expliqué dans la présente politique de confidentialité pourquoi et comment nous utilisons vos données.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement de l’un de nos courriels de marketing.

Nous gardons une trace de quand votre consentement a été donné et retiré.

Si vous choisissez de ne pas donner votre consentement pour l’utilisation de vos données, cela ne portera pas préjudice à l’utilisation de notre site Web ou aux services que nous fournissons. Le consentement n’est pas une condition préalable de notre service.

Dernière mise à jour : 31/01/2022